금융소비자보호포털
키움투자자산운용의 금융소비자 권리를 알려드립니다.
금융소비자 권리 안내
- 금융소비자는 금융상품판매업자 등의 위법한 영업행위로 인한 재산상 손해로부터 보호받을 권리가 있습니다.
- 금융소비자는 금융상품을 선택하고 소비하는 과정에서 필요한 지식 및 정보를 제공받을 권리가 있습니다.
- 금융소비자는 금융소비생활에 영향을 주는 국가 및 지방자치단체의 정책에 대해여 의견을 반영시킬 권리가 있습니다.
- 금융소비자는 금융상품의 소비로 인하여 입은 피해에 대하여 신속·공정한 절차에 따라 적절한 보상을 받을 권리가 있습니다.
- 금융소비자는 합리적인 금융소비생활을 위하여 필요한 교육을 받을 권리가 있습니다.
- 금융소비자는 금융소비자 스스로의 권익을 증진하기 위하여 단체를 조직하고 이를 통하여 활동할 수 있는 권리가 있습니다.
금융소비자보호 내부통제기준
다운로드금융소비자보호기준
다운로드금융소비자 정보제공
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- 민원처리부서: 금융소비자보호실
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